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Área de privacidad
AVISO SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Canali S.p.A. Unipersonale (en adelante, “CANALI”) reconoce la importancia de la protección de los datos personales y realiza todos los esfuerzos necesarios para garantizar su protección. Por lo tanto, le proporcionamos las informaciones, con arreglo al art. 13 del Reglamento UE 679/2016 (“RGPD”) y en la normativa nacional aplicable, sobre el tratamiento de los datos recogidos en las Tiendas CANALI y/o durante la navegación en la página web de CANALI.
1. SUJETOS DEL TRATAMIENTO
Responsable del tratamiento: CANALI S.P.A. Unipersonale, con sede en Sovico (MB), via Lombardia 17/19 – A la atención de DPO/Comité de Privacidad. En lo que hace a las actividades de tratamiento arriba indicadas, las figuras de referencia son los responsables organizativos de las Areas Retail y Digital, en calidad de Privacy Manager.
Delegado de Protección Datos (DPO): dpo@canali.it
2. TIPO DE DATOS TRATADOS
a. TRATAMIENTO DE DATOS CON FINALIDADES CONTRACTUALES Y PARA LA NAVEGACIÓN EN LAS PÁGINAS WEB DE CANALI
Datos personales
Datos personales comunes (por ej. Datos identificativos: nombre y apellido, fecha de nacimiento, Datos de contacto: dirección e-mail, número de teléfono, dirección de residencia/domicilio, eventuales datos para el pago, Medidas de sastrería y para la personalización de los productos CANALI).
Para las actividades online (también):
Datos de navegación (por ej. Algunos datos personales cuya transmisión está ímplicita en el uso de protocolos de comunicación de Internet, tales como las direcciones IP, nombre de dominio de los ordenadores personales, URI/URL).
Finalidades
Venta de productos CANALI, servicios de Post-Venta y actividades relacionadas (por ej. actividades administrativo-contables, organización y gestión de los pedidos, envío de pedidos, servicios de sastrería, servicio al cliente, cobranzas, inscripción al boletín de CANALI -llamado “Soft Spam”).
Para servicios online distintos a la venta de productos CANALI:
Otros servicios ofrecidos en la página web de CANALI (por ej. navegación, creación de cuenta, solicitud de contacto e informaciones, reserva de cita en las Tiendas Canali, inscripción al boletín).
Base jurídica
Ejecución de medidas precontractuales, del contrato y/o cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento (art. 6 inciso. b) y c) RGPD).
Previsiones de ley que autorizan el envío de emails sobre productos y servicios análogos a los ya adquiridos - llamado “Soft Spam” (art. 130 apartado 4 Decreto Legislativo 196/03).
Plazos de conservación
Los datos personales comunes de los Clientes y de los Usuarios de la página CANALI se conservan por 10 años a partir del año de la compra. Los datos de navegación se conservan por el período necesario para la gestión de la relación.
Transferencia de los datos
Los datos podrán ser transferidos al extranjero, dentro y/o fuera de la Unión Europea, a empresas externas/empresas del Grupo CANALI, para alcanzar las finalidades arriba indicadas y con los límites previstos por la normativa aplicable y en especial por los arts 44 y siguientes del RGPD.
Carácter del suministro y consecuencias de la negación del suministro
El suministro de los Datos es necesario para poder ofrecerle los bienes y servicios solicitados y para las actividades relacionadas con los mismos. La falta de suministro de los Datos podrá traer aparejada la imposibilidad de obtener el servicio solicitado.
b. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PARA FINALIDADES DE MERCADOTECNIA GENÉRICA
Datos personales
Datos personales comunes (por ej. Datos identificativos: nombre y apellido, fecha de nacimiento, Datos de contacto: dirección e-mail, número de teléfono, dirección de residencia/domicilio).
Para las actividades online (también):
Datos de navegación (por ej. Algunos datos personales cuya transmisión está ímplicita en el uso de protocolos de comunicación de Internet, tales como las direcciones IP, nombre de dominio de los ordenadores personales, URI/URL).
Finalidades
Actividades de mercadotecnia genérica
Envío de comunicaciones sobre productos o servicios de CANALI mediante correo en papel, e-mail, teléfono, mensajes telefónicos, elaboradas en base a algunas de sus características genéricas (por ej. el área geográfica en donde Ud. vive y su macro área lingüística).
Envío de cuestionarios de sastifacción o búsquedas de mercado. Actividades de análisis estadística en forma anónima.
Base jurídica
Consentimiento al tratamiento de los datos.
Plazos de conservación
Los datos recogidos con finalidades de mercadotecnia genérica se conservan por un período máximo de 7 (siete) años desde la fecha de adquisición del consentimiento, sin perjuidicio del derecho de cancelación.
Transferencia de los datos
Los datos podrán ser transferidos al extranjero, dentro y/o fuera de la Unión Europea, a empresas del Grupo CANALI, para alcanzar las finalidades arriba indicadas y con los límites previstos por la normativa aplicable y en especial por los arts 44 y siguientes del RGPD.
Carácter del suministro y consecuencias de la negación del suministro
Las actividades de mercadotecnia genérica serán realizadas solo con su previo consentimiento, libre, específico y facultativo. La eventual falta de suministro de los Datos y del consentimiento a las actividades de mercadotecnia genérica no traerá aparejada ninguna consecuencia negativa para que Ud. pueda acceder a los bienes/servicios solicitados.
c. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PARA LAS FINALIDADES DE ANÁLISIS DE LAS PREFERENCIAS Y MERCADOTECNIA PERSONALIZADA
Datos personales
Datos personales comunes (por ej. Datos identificativos: nombre y apellido, fecha de nacimiento, Datos de contacto: dirección e-mail, número de teléfono, dirección de residencia/domicilio, macro área lingüística: italiana, inglesa, china, Datos de compra: punto(s) de venta(s) habitual(es), importe y frecuencia de los gastos).
Para los Clientes/Usuarios online (también): su comportamiento de navegación e historial del explorarador .
Finalidades
Actividades de análisis de las preferencias y mercadotecnia personalizada. Envío de comunicaciones sobre productos o servicios de CANALI mediante correo en papel, e-mail, teléfono, mensajes telefónicos personalizados en base a algunas de sus características específicas (por ej. Su idioma, su tienda CANALI habitual) y/o de sus costumbres o elecciones de consumo (por ej. Categoría de productos comprados, modelo, talla, color, importe y frecuencia de gastos). Envío de invitaciones para participar en programas de fidelización para recibir ventajas y ofertas especiales).
Base jurídica
Consentimiento al tratamiento de los datos.
Plazos de conservación
Los datos recogidos con finalidades de análisis de las preferencias y de mercadotecnia personalizada se conservan por un período máximo de 7 (siete) años desde la fecha de adquisición del consentimiento, sin perjuidicio del derecho de cancelación.
Transferencia de los datos
Los datos podrán ser transferidos al extranjero, dentro y/o fuera de la Unión Europea, a empresas del Grupo CANALI, para alcanzar las finalidades arriba indicadas y con los límites previstos por la normativa aplicable y en especial por los arts 44 y siguientes del RGPD.
Carácter del suministro y consecuencias de la negación
Las actividades de mercadotecnia genérica serán realizadas solo con su previo consentimiento, libre, específico y facultativo. La eventual falta de suministro de los Datos y del consentimiento a las actividades de mercadotecnia genérica no traerá aparejada ninguna consecuencia negativa para que Ud. pueda acceder a los bienes/servicios solicitados.
3. DESTINATARIOS
Los datos objeto del tratamiento podrán ser comunicados a las siguientes categoría de sujetos:
• Personal de CANALI, expresamente autorizado al tratamiento de los datos;
• Profesionales/empresas externas/socios tecnológicos/gestores de plataformas sociales/empresas del Grupo CANALI, en calidad de Encargados o Responsables del tratamiento;
• Autoridades públicas competentes.
4. DERECHOS DEL INTERESADO
Con arreglo a la normativa aplicable, Ud. podrá:
• solicitar al Responsable el acceso a sus datos personales y la rectificación o la cancelación de los mismos o la limitación del Tratamiento que le conciernen;
• oponerse al Tratamiento de sus datos personales;
• ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos;
• revocar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del Tratamiento basada en el consentimiento prestado con anterioridad a la revocación;
• hacer una reclamación a la autoridad de control;
• y/o podrá solicitar informaciones dirigiéndose a los sujetos arriba indicados. Para no recibir más comunicaciones o para modifiar sus preferencias de contacto, le rogamos que escriba a privacy@canali.it, proporcionando su nombre completo, la dirección de correo electrónico a la cual desea ser contactado, su dirección y/o sus números de teléfono, para poder gestionar correctamente su solicitud.
Asimismo, para no recibir más comunicaciones por email, Ud. también podrá pinchar en cualquier momento el enlace de “unsubscribe” presente al pie de cada comunicación que recibirá.
NOTA PARA LOS SERVICIOS ONLINE
BOLETINES Y COMUNICACIONES DE MERCADOTECNIA
Para el envío de boletines y de comunicaciones de mercadotecnia, CANALI utiliza sistemas que proveen informes, los que permiten que CANALI analice y eventualmente mejore los resultados de las comunicaciones.
MENORES DE 18 AÑOS
Los menores de 18 años no pueden proporcionar datos personales en la página de CANALI. De ningún modo CANALI será responsable por eventuales declaraciones mendaces que el menor realice y de cualquier forma, si se comprobara la falsedad de las declaraciones realizadas, se cancelarán inmediatamente todos los datos personales y cualquier material comprado. CANALI cooperará con el titular de la responsabilidad parental o con el tutor legal respecto a cualquier solicitud sobre los datos personales de los menores, con arreglo a la Normativa Aplicable.
El Responsable del tratamiento
Canali S.P.A.
[Fecha de actualización: 27.10.2020 ]