Protection de la vie privée

DÉCLARATION RELATIVE AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Canali S.p.A. Unipersonale (ci-après, « CANALI ») reconnaît l’importance de la protection des données à caractère personnel et met tout en œuvre pour garantir leur sauvegarde. Nous vous fournissons donc les informations, conformément à l’article 13 du règlement n° 679/2016 de l’Union européenne (ci-après, le « RGPD ») et à la législation nationale applicable, concernant le traitement des données collectées auprès des boutiques CANALI et/ou lors de la navigation sur le site Internet de CANALI.

 

1. PERSONNES CONCERNÉES PAR LE TRAITEMENT

Responsable du traitement: CANALI S.P.A. Unipersonale, dont le siège est situé à Sovico (MB), via Lombardia 17/19 – C.A. DPO/Comitato Privacy (Comité pour la protection de la vie privée). En ce qui concerne les activités de traitement décrites ci-dessus, les responsables organisationnels des services Vente et Numérique sont les personnes de référence en qualité de responsables de la protection de la vie privée.

Responsable protection données (DPO): dpo@canali.it

 

2. TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

 

a. TRAITEMENT DE DONNÉES AUX FINS CONTRACTUELLES ET DE NAVIGATION SUR LE SITE INTERNET DE CANALI

Données à caractère personnel

Données à caractère personnel générales (par exemple: données d’identification et d’état-civil: nom et prénom, date de naissance, coordonnées de contact : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de résidence/domicile, données de paiement le cas échéant, tailles et mesures de personnalisation des produits CANALI).
En ce qui concerne les activités en ligne (également):
Données de navigation (c’est-à-dire certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet, tels que les adresses IP, noms de domaine des pc, URI/URL).

 

Finalités

Vente de produits CANALI, services après-vente et activités connexes (par exemple : activités administratives et comptables, organisation et gestion des commandes, expédition des commandes, services de couture sur mesure, service à la clientèle, recouvrement de créances, abonnement à la lettre d’information de CANALI-dit « Soft Spam »).
Concernant les services en ligne autres que la vente des produits CANALI: Autres services offerts sur le site Internet de CANALI (à titre d’exemple: navigation, création de compte, demande de contact et d’informations, prise de rendez-vous auprès des boutiques Canali, abonnement à la lettre d’information).

 

Base juridique

Exécution de dispositions précontractuelles, contractuelles et/ou accomplissement des obligations légales auxquelles le responsable du traitement est soumis (article 6, points b) et c) RGPD). Disposition légale qui légitime l’envoi de courriers électroniques concernant des produits et des services similaires à ceux déjà achetés - ledit « Soft Spam » (article 130, paragraphe 4, décret législatif n°196/03).

 

Durée de conservation

Les données à caractère personnel générales des clients et des utilisateurs du site CANALI sont conservées pendant 10 ans à partir de l’année d’achat. Les données de navigation sont conservées pendant la période nécessaire à la gestion de la relation elle-même.

 

Transfert des données

Les données pourront être transférées à l'étranger, dans et/ou hors de l'Union Européenne, à des sociétés/entreprises externes du groupe CANALI, pour la poursuite des finalités indiquées ci-dessus et conformément et dans les limites prévues par la législation applicable et, notamment, par les articles 44 et suivants du RGPD.

 

Nature de la fourniture et conséquences du refus

La fourniture de données est nécessaire afin de pouvoir vous offrir les biens/services demandés et les activités connexes. Le fait de ne pas fournir des données pourra entraîner l’impossibilité d’obtenir le service demandé.

 

b. TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE MARKETING GÉNÉRIQUE

 

Données à caractère personnel

Données à caractère personnel générales (à titre d’exemple: données d’identification et d’état-civil: nom et prénom, date de naissance, coordonnées de contact : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de résidence/domicile.
En ce qui concerne les activités en ligne (également):
Données de navigation (c’est-à-dire certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet, tels que les adresses IP, noms de domaine des pc, URI/URL).

 

Finalités

Activités de marketing générique
Envoi de communications relatives aux produits ou services de CANALI par courrier papier, courrier électronique, téléphone, messages téléphoniques, traitées sur la base de certaines de vos caractéristiques génériques (par exemple la zone géographique dans laquelle vous résidez et votre zone macro linguistique). Envoi de questionnaires de satisfaction ou d’études de marché. Analyse et activités statistiques sur une base anonyme.

 

Base juridique

Consentement au traitement des données.

 

Durée de conservation
Les données collectées à des fins de marketing générique sont conservées pendant une période maximale de 7 (sept) ans à compter de la date d’obtention du consentement, sans préjudice de l’exercice du droit de suppression.

 

Transfert des données

Les données pourront être transférées à l’étranger, dans et/ou hors de l’Union Européenne, à des sociétés du groupe CANALI, pour la poursuite des finalités indiquées ci-dessus et conformément et dans les limites prévues par la réglementation applicable et notamment par les articles 44 et suivants du RGPD.

 

Nature de la fourniture et conséquences du refus

Les activités de marketing générique ne seront menées qu’avec votre consentement libre, spécifique et facultatif. Le fait de ne pas fournir de données et de ne pas consentir à des activités de marketing générique n’aura aucune conséquence négative sur votre faculté d’utiliser les biens/services demandés.

 

c. TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS D’ANALYSE DES PRÉFÉRENCES ET DE MARKETING PERSONNALISÉ

 

Données à caractère personnel

Pour les clients des boutiques CANALI:
Données à caractère personnel générales (à titre d’exemples: données d’identification et données d’état-civil: prénom, nom, date de naissance, coordonnées de contact : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de résidence/domicile, langue de la macro-zone : italien, anglais ou chinois, données d’achat: point(s) de vente habituel(s), montant et fréquence des achats)

Pour les clients/utilisateurs en ligne (également):
Votre comportement de navigation et votre historique de navigation

 

Finalités

Activités d’analyse des préférences et marketing personnalisé
Envoi de communications relatives à des produits ou services CANALI par courrier papier, courrier électronique, téléphone, messages téléphoniques personnalisés en fonction de certaines de vos caractéristiques spécifiques (par exemple votre langue, votre magasin CANALI habituel) et/ou de vos habitudes ou choix de consommation (par exemple catégorie de produits achetés, modèle, taille, couleur, montant et fréquence des achats). Envoi d’invitations à participer à des programmes de fidélité pour bénéficier d’avantages et d’offres spéciales.

 

Base juridique
Consentement au traitement des données.

 

Durée de conservation
Les données recueillies aux fins d’analyse des préférences et de marketing personnalisé seront conservées pendant une période maximale de 7 (sept) ans à compter de la date d’obtention du consentement, sans préjudice de l’exercice du droit de suppression.

 

Transfert de données

Les données pourront être transférées à l’étranger, dans et/ou hors de l’Union Européenne, aux sociétés du groupe CANALI, pour la poursuite des finalités indiquées ci-dessus et conformément et dans les limites prévues par la législation applicable et notamment par les articles 44 et suivants du RGPD.

 

Nature de la fourniture et conséquences du refus

Les activités de marketing générique ne seront menées qu’avec votre consentement libre, spécifique et facultatif. Le fait de ne pas fournir de données et de ne pas consentir à des activités de marketing générique n’aura aucune conséquence négative sur votre faculté d’utiliser les biens/services demandés.

 

3. DESTINATAIRES

Les données faisant l’objet de traitement pourront être communiquées aux catégories de personnes suivantes:

• le personnel de CANALI, expressément autorisé au traitement des données ;
• les professionnels / entreprises externes / partenaires technologiques / gestionnaires de plateformes en ligne / sociétés du groupe CANALI, en leur qualité de responsables du traitement des données ou de sous-traitants des données ;
• autorités publiques compétentes.

 

4. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Au sens du droit applicable, vous pourrez:

• demander au responsable du traitement l’accès à vos données à caractère personnel et la correction ou la suppression de celles-ci ou la limitation du traitement vous concernant ;
• vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ;
• exercer le droit à la portabilité des données ;
• révoquer le consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation ;
• déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle ;
• et/ou demander des informations en contactant directement les personnes indiquées ci-dessus. Pour ne plus recevoir de communications ou pour modifier vos préférences de contact, veuillez écrire à : privacy@canali.it en indiquant votre nom complet, l’adresse de courrier électronique à laquelle vous souhaitez être contacté, votre adresse et/ou votre numéro de téléphone, afin de permettre la bonne gestion de votre demande. En outre, si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par courrier électronique, vous pourrez à tout moment cliquer sur le lien de désabonnement au bas de chaque communication que vous recevrez.

 

NOTE CONCERNANT LES SERVICES EN LIGNE

 

LES LETTRES D’INFORMATION ET LES COMMUNICATIONS MARKETING

Aux fins de l’envoi des lettres d’information et de communications marketing, CANALI utilise des systèmes équipés de rapports, qui lui permettent d’analyser et, le cas échéant, d’améliorer les résultats des communications.

 

MINEURS DE 18 ANS

Les mineurs de 18 ans ne peuvent pas fournir de données à caractère personnel sur le site Internet de CANALI. CANALI n’est en aucun cas responsable des fausses déclarations qui pourraient être fournies par le mineur et, en tout état de cause, si le caractère mensonger des déclarations devait être établi, les données à caractère personnel et le matériel obtenu seront immédiatement supprimés. CANALI transmettra au détenteur de l’autorité parentale ou au tuteur légal les demandes de données à caractère personnel des mineurs, conformément à la législation applicable.

 

Le responsable du traitement des données
Canali S.P.A.

 

[ Date d’actualisation: 27.10.2020 ]